Questões Perguntadas Frequentemente

Por favor leia o FAQ antes de mandar mensagem..

Quais são os custos de entrega?

Os custos de entrega dependedo múnicipio em que a entrega sera feita, o custo é calculado automaticamente e mostrado na hora de finalizar a compra.

Quais são os métodos de pagamentos aceites?

Para produtos somente aceitamos o carregamentos de contas, ou seja o cliente deve carregar a sua conta usando o seu número de cliente através do Multicaixa ou Internet Banking.

Para serviços aceitamos três tipos de pagamentos, Carregamento de conta, Referência única e Deposito ou transferência por IBAN

Em quanto tempo vou receber a minha encomenda?

Nós temos três metodos de entrega: 5 à 7 dias úteis, 2 à 5 ùteis e 24 Horas. O cliente pode escolher essas opções antes de finalizar a compra

Qual a segurança que vocês oferecem?

Em termos de pagamentos nós estamos listados nos Multicaixas e nas aplicações de todos os bancos nacionais onde podes carregar a sua conta com toda a segurança.

Os seus dados fornecidos a loja não serão partilhados com ninguém.

Depois de comprar, o que acontece?

Depois da sua compra nós vamos processar o seu pedido e entregar a sua encomenda na enpresa que faz as entrega que lhe fará chegar no tempo estipulado

Vou receber uma factura depois da compra?

Sim, mandamos duas facturas uma de forma digital e a outra lhe será entregue quando receber a encomenda.

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